Confidentialité

Voyage-Gratuit respecte votre vie privée. Cette politique décrit les données collectées lorsque vous consultez le site, la manière dont elles sont utilisées, la durée de conservation et les droits dont vous disposez au titre du RGPD.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via voyage-gratuit.com est Bekoe, éditeur du site. Pour toute demande relative à vos données personnelles, écrire à contact@voyage-gratuit.com.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’amélioration du service. Aucune donnée n’est vendue à un tiers.

• Navigation anonyme : pages visitées, durée de session, source du trafic, type d’appareil, résolution d’écran, pays d’origine. Ces informations sont agrégées et servent à comprendre les usages du site pour l’améliorer.
• Formulaire de contact : adresse email et contenu du message. Ces données servent exclusivement à traiter votre demande et ne sont pas réutilisées à d’autres fins.
• Newsletter : adresse email et éventuellement prénom, si vous choisissez de vous abonner. Ces données servent à l’envoi de la lettre hebdomadaire et à sa personnalisation.
• Simulateur de vol et d’hébergement : les critères saisis (ville de départ, destination, dates) sont transmis à notre partenaire de réservation Travelpayouts pour retourner les prix. Ces critères ne sont pas conservés côté voyage-gratuit.com.

Base légale du traitement

Les traitements décrits ci-dessus reposent sur les fondements suivants au sens du RGPD :

• Intérêt légitime pour la mesure d’audience anonymisée et l’amélioration du site.
• Consentement pour l’inscription à la newsletter, le dépôt de cookies non essentiels et l’envoi de messages promotionnels.
• Exécution d’un service demandé pour le traitement des messages envoyés via le formulaire de contact et les recherches lancées via nos simulateurs.

Cookies et traceurs

Le site utilise plusieurs types de cookies dont la finalité est différente :

• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (session WordPress, préférence de langue). Ces cookies sont exemptés de consentement conformément à la recommandation CNIL.
• Cookies de mesure d’audience anonymisée, utilisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site sans permettre leur identification directe.
• Cookies d’affiliation partenaires, déposés par nos partenaires Travelpayouts et Trip.com lorsque vous cliquez sur un lien de réservation. Ces cookies permettent d’attribuer la commission au site en cas d’achat.

Vous pouvez à tout moment refuser ou paramétrer les cookies non essentiels via le bandeau de consentement affiché à votre première visite, ou en effaçant les cookies de votre navigateur.

Durée de conservation

• Données de navigation anonymisées : 25 mois maximum, conformément à la recommandation CNIL sur les cookies de mesure.
• Messages du formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange, à des fins de gestion de la relation.
• Adresses email de la newsletter : jusqu’à désinscription, plus une purge annuelle des inactifs (12 mois sans ouverture).
• Journaux techniques du serveur : 12 mois maximum, à des fins de sécurité et de résolution d’incidents.

Sous-traitants et transferts

Nous faisons appel à des prestataires techniques et commerciaux qui interviennent en qualité de sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD :

• OVH SAS (hébergement, France) pour le stockage du site et le service email.
• Travelpayouts (moteur de comparaison vols et hôtels) pour l’exécution des recherches lancées via nos simulateurs.
• Trip.com et autres partenaires OTA pour le traitement des réservations lorsque vous cliquez sur un lien de réservation.

Certains sous-traitants peuvent traiter les données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par un mécanisme équivalent reconnu comme apportant un niveau de protection adéquat.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification en cas de données erronées ou incomplètes.
• Droit à l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données que vous nous avez transmises.
• Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de prospection commerciale.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer ces droits, écrire à contact@voyage-gratuit.com en précisant l’objet de la demande. Une pièce d’identité peut vous être demandée pour vérifier votre identité en cas de doute raisonnable. Nous répondons dans un délai maximum de un mois à compter de la réception de la demande.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.

Modifications de la politique

Cette politique est susceptible d’évoluer pour tenir compte des évolutions législatives, techniques ou éditoriales. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Les modifications substantielles seront signalées sur la page d’accueil du site pendant au moins trente jours.

Dernière mise à jour de la politique de confidentialité : 27 août 2026.